服務與支持
SERVICE AND SUPPORT
售前服務
Pre-Sale Service
以服務不同行業(yè)的為己任。做您你身邊的全能助手。
客戶訂單下達
1.客戶提供車型、配件名稱及數(shù)量 2.提供配件照片以確保物料準確
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內勤接單
1.按照客戶需求制單 2.客戶核對訂單二次確認
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保管員備貨
1.按照內勤訂單備貨，缺貨報缺 2.備貨齊套反饋內勤，明確發(fā)貨時間
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內勤制發(fā)貨單
1.客戶核對清單，打款，明確發(fā)貨方式
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出貨
1.隨車 2.快遞 3.托運
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保管員打包
1.核對發(fā)貨單與發(fā)貨實 2.登記
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想了解更多，請聯(lián)系我們
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售后服務
After-Sales Service
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客戶配件返廠
1.客戶打包確認件數(shù)(內放配件清單) 2.快遞、托運、隨車帶回
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三包倉庫收貨
1.確認客戶及件數(shù) 2.分揀三包件，開單
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內勤制三包單
1.按照保管員單據(jù)制單 2.客戶核對配件及數(shù)量、非三包件和過期件處理
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內勤沖賬
1.按照已核對三包單提交財務沖賬 2.客戶指定配件調換制單
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出貨
1.隨車 2.快遞 3.托運
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保管員發(fā)貨
1.根據(jù)內勤制單發(fā)貨 2.客戶非三包過期件返回
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